コンピュータに関するヘルプデスクや、データベースなどのシステム技術に関するお問い合わせなど、お客様のちょっとした悩みを解決します。また、営業ツール開発の支援や、最新技術を習得するための講習会の開催など、お客様を幅広くサポートします。
毎月1回の定例ミーティングにより、お客様が抱える課題やシステムに関する悩みを共有し、解決のためのソリューションを提案します。
複雑なグラフを用いた Excel ドキュメントの作成支援や、マクロ(VBA)を用いた業務ツールの開発支援など、時間のかかる作業をサポートし、お客様の負担を軽減します。
サポート例:
弊社スタッフによる講習会の開催やサンプルプログラムの提供、データベースなどのシステム技術に関するお問い合わせにより、お客様が必要とする最新技術の習得をサポートします。
サポート例:
技術サポートについてのお問い合わせは、下記の部門までお問い合わせください。